Politique d’expédition
📦 Traitement et expédition des commandes
Tous les tirages photo commandés sur La Phototek sont imprimés à la demande et expédiés directement par notre partenaire WhiteWall, laboratoire professionnel de tirage photo haut de gamme
Transporteurs utilisés
WhiteWall confie l’acheminement des colis à des transporteurs reconnus pour leur fiabilité, parmi lesquels :
TNT
UPS
FedEx
Le choix du transporteur dépend de la taille du tirage, du pays de destination et des conditions logistiques au moment de la commande
⏳ Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction du format et du support du tirage et du lieu de livraison
En moyenne, les commandes sont livrées sous 4 à 15 jours ouvrés à compter de la validation de la commande
Ce délai comprend la phase d'impression, le contrôle qualité et l'acheminement
🌍 Zones desservies
Les livraisons sont possibles en France métropolitaine et en Europe
Les frais de port sont automatiquement calculés lors de la commande en fonction de votre adresse et de la taille du tirage
📦 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis directement auprès du transporteur
❗ Incidents de livraison
En cas de problème de livraison, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
📧 juliencroisepro@gmail.com
Nous ferons le nécessaire auprès de WhiteWall et du transporteur concerné